Skip to content
Close
S'inscrire gratuitement
S'inscrire gratuitement
Le 1er événement dédié à la croissance des PME et ETI industrielles

26/02/24 - 07:30 am
Labourdonnais Waterfront Hotel

Révolutionner l'expérience client et l'innovation numérique à Maurice !

JE PARTICIPE !
Design sans titre (2)
Introduction à l'évènement

L'expérience client et l'innovation numérique : votre meilleur levier de croissance à Maurice

Nous sommes ravis de vous accueillir pour une rencontre unique centrée sur l'innovation numérique et l'amélioration de l'expérience client. Cet événement est une occasion parfaite pour partager des connaissances, découvrir des tendances émergentes et échanger avec des professionnels partageant les mêmes idées. 

 

Explorons ensemble comment l'optimisation de l'expérience client peut devenir le principal levier de croissance et d'efficacité de votre entreprise. 

INSCRIPTION GRATUITE

Mauritius Growth Talk

Réinventer l'expérience client à l'ère du numérique

Explorer comment les entreprises peuvent tirer parti des outils et stratégies numériques pour améliorer l'expérience client.

  • L'importance de l'expérience client dans l'économie numérique.
  • Études de cas de stratégies réussies en matière d'expérience client.
  • Intégration d'outils numériques (tels que les systèmes de gestion de la relation client) pour personnaliser les interactions avec les clients.
  • Tendances émergentes en matière d'expérience client et attentes des consommateurs.

Exploiter les données pour la croissance des entreprises

Discuter de l'importance de la gestion des données et des technologies web pour stimuler l'innovation autour de l'expérience client et de la croissance des entreprises.
  • Le rôle des données dans la compréhension du comportement des clients et des tendances du marché.
  • Vue d'ensemble du développement d'applications web et de son impact sur l'efficacité de l'entreprise et l'engagement des clients.
  • Les meilleures pratiques en matière de gestion et de sécurité des données.
  • Tendances futures des technologies web et leurs applications commerciales potentielles.

Inscription Gratuite

Réservez votre place dès maintenant

L'inscription est gratuite et réservée aux dirigeants industriels et à leurs équipes. 

Le programme.

  • Introduction
  • Table ronde
  • Talk
  • Networking

Introduction

07:45 - 08:00 am

 

 

Présentation

par Karim Bouras et Victor Bohbot

Table Ronde

08:00 - 08:30 am

 

L'expérience client comme levier de croissance des entreprises à Maurice

Eliminer les frictions du parcours de ses clients, c'est la meilleure façon de construire une croissance soutenue à l'heure de la digitalisation.  Table ronde avec Karim Bouras, XXX, XXX ...

Growth Talk

08:30 - 09:00 am

 

 

 

Zéro Friction : faire de l'expérience client le fer de lance de sa croissance

Karim Bouras partagera les enseignements tirés de près de dix années d'accompagnement d'entreprises à faire de l'expérience client le fer de lance de leur transformation digitale. 

Networking

à partir de 09:00 am

Conclusion et moment convival

Echanges autour d'une pausé café

Nos partenaires

Le lieu de l'événement

Labourdonnais Waterfront Hotel

Parking sur place.
Caudan Waterfront
Port Louis
sandrine@agencenile.com
+230 5923 8120