Consultant(e) CRM HubSpot Junior

 Hybride ou full remote | CDD avec possibilité d'évolution en CDI (remplacement congé maternité) | Rémunération à partir de 2 000€ net par mois selon profil

Nile recherche un·e Consultant·e CRM HubSpot pour accompagner ses clients dans l’intégration et l’adoption d’HubSpot CRM 

Nile est une entreprise à impact qui aide les industriels à réinventer leurs pratiques business – marketing, vente et service client – pour libérer leur croissance.

Notre approche ? Un mix d’agence, de cabinet de conseil et d’intégrateur.

Notre mission ? Zéro friction. Pour les clients. Pour la croissance. Pour les équipes.

Nous accompagnons des PME industrielles ambitieuses dans leur transformation et leur développement commercial.

Objectif du poste ?

Accompagner nos clients dans l’intégration et l’adoption d’HubSpot CRM : onboarding, configuration, formation des utilisateurs et gestion du contrat de maintenance post-livraison. 


Tes responsabilités principales

1. Onboarding client & cadrage

  • Analyse des besoins métiers.
  • Cadrage fonctionnel et rédaction des spécifications.
  • Préparation de l’environnement HubSpot client (paramétrage initial, création des pipelines, utilisateurs…).

2. Implémentation & configuration

  • Mise en place des modules Sales, Marketing et Service Hub.
  • Création de workflows automatisés.
  • Gestion de la migration et de la structuration des données CRM.
  • Paramétrage de rapports et dashboards personnalisés.

3. Formation & accompagnement

  • Conception et animation d’ateliers de formation.
  • Coaching à l’utilisation de la plateforme.
  • Création de supports (vidéos, templates, guides pratiques…).

4.Suivi post-livraison & maintenance

  • Suivi des tickets d’évolutions / incidents dans le cadre du contrat de maintenance.
  • Résolution de problèmes, ajustements, support utilisateur.
  • Recommandations d’optimisation continue.
  • Reporting régulier auprès du client.

Ce qu’on attend de toi

Formation & expérience

  • Bac +3/5 (commerce, marketing, systèmes d’information…).
  • 2 à 5 ans d’expérience en gestion de projets CRM ou consulting.
  • Expérience HubSpot 0 à 2 ans
  • Certifications HubSpot appréciées

Compétences techniques

  • Maîtrise de HubSpot (Sales/Marketing/Service).
  • Bonne connaissance des outils d’automatisation et reporting.
  • Des bases en outils d’intégration (Zapier, Make, API) sont un plus.

Soft skills

  • Excellentes capacités relationnelles et pédagogiques.
  • Autonomie, rigueur, sens de l’organisation - capacité à gérer plusieurs clients
  • Proactivité et sens du service client.
  • Anglais courant.

Ce que tu vas trouver chez nous

  • Des projets challengeants et diversifiés.
  • Un environnement stimulant et bienveillant.
  • Un parcours de formation HubSpot personnalisé.
  • Une équipe soudée, orientée résultats et entraide.
  • Avantages : équipement apple, mutuelle, carte titres-restaurant, flexibilité

 

Postuler à cette offre

Pourquoi Nile
  • Pour l’environnement : travailler dans la Drôme (être à 1h des stations de ski et 2h de la côte d’azur c’est plutôt cool), dans un cadre agréable (comme à la maison), avec des gens formidables. Ou alors travailler de chez soi.
  • Pour le challenge : participer à faire de Nile l'agence de croissance N°1 dans l’industrie. Avec 1 nouveau projet par mois en moyenne, on vous promet que vous n’allez pas vous ennuyer.
  • Pour la formation : bénéficier d’un programme de formation réservé aux agences certifiées HubSpot, participer à des séminaires en France et à l’étranger.

A votre disposition chez Nile : Ce n'est sans doute pas le plus important, mais ça compte.

  • Un bureau dans un super local moderne et accueillant en plein coeur de Valence (à 5min de la gare SNCF)

  • Équipements Apple et outils de travail performants (HubSpot, Monday, 23...)

  • Une très bonne mutuelle entièrement prise en charge et une carte Swile

  • La prise en charge des transports en cas de télé-travail

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